[기계안전기술사] 문제풀이 133회 133-1-3

문제3. 인간·기계시스템에서 인적 실수를 감소시키기 위한 인간공학적 설계 원리 중 양립성(Compatibility)에 대하여 설명하시오.

모범답안
1) 개요
(1) 양립성이란 자극들, 반응들 간의, 혹은 자극-반응 조합에 대하여 공간, 운동, 개념 혹은 양태 (modality) 관계가 인간의 기대와 모순되지 않는 것을 말한다.
(2) 양립성의 정도가 높을수록 학습이 더 빨리 진행되고, 반응시간이 더 짧아지며, 오류가 줄어들고, 정신적 부하가 감소된다. 그리고 양립성의 생성은 본질적(본능적)으로 습득되거나, 문화적으 로 습득된다.

2) 양립성 종류
1) 개념양립성
정의: 사람들이 가지고 있는 개념적 연상의 양립성
- 냉수(청색)와 온수(적색)를 색깔로 구분한 정수기
- 신호등 보행(녹색)과 정지(적색)를 색깔로 구분한 신호등
- 비행기 모형으로 비행장을 연상하게 하는 것

2) 운동양립성
정의 : 표시장치와 조종장치, 체계 반응의 운동 방향간 양립성
- 조종기를 조작하거나 display 상의 정보가 움직일 때 반응 결과가 인간의 기대와 양립되는 것
- 라디오의 음량을 줄일 때 조절장치를 반시계 방향, 높일 때 시계방향으로 회전하는 것
- 자동차 핸들은 움직이는 방향에 따라 자동차가 움직이도록 하는 것

3) 공간 양립성
정의 : 특정한 사물, 특히 표시장치나 조종장치에서 물리적 형태나 공간적인 배치의 양립성
- 두 개의 버튼 중 왼쪽 버튼을 누르면 왼쪽 기계 동작, 오른쪽 버튼을 누르면 오른쪽 기계 동작
– 가스레인지 조작 시 왼쪽 화구는 왼쪽 스위치로 동작

4) 양태양립성
정의 : 자극-반응에 관한 양립성
- 특정한 자극에는 이에 맞는 양태의 반응 조합이 양립성이 더 높다는 것을 의미
- 소리로 제시된 정보는 말로 반응하고, 시각적으로 제시된 정보는 손으로 반응하는 것