[기계안전기술사] 문제풀이 2021년 124-4-1 불안전행동 유발 심리적 요인

문제
인간의 불안전 행동을 유발하는 심리적 요인에 대하여 설명하시오.

정답
불안전행동의 배후 인적/외적 요인

1. 개요
(1) 불안전 행동에 의한 재해의 발생률은 전체 재해의 대부분을 차지하고 있으며, K. Lewin은 불 안전 행동을 일으키는 배후 요인을 인적 요인과 외적 요인으로 구분하고 있다.
B=f×(P×E) = 인적요인 × 외적요인

(2) 불안전 행동은 안전수준의 직무의 요구수준보다 떨어지지 않도록 인적 요인과 외적 요인을 제 어함으로써 가능하므로, 인적 요인 및 외적요인의 관리가 중요하다.

2. 불안전행동의 종류
(1) 지식의 부족
(2) 기능의 미숙
(3) 태도의 불량, 의욕의 결여
(4) 인간의 에러

3. 불안전행동의 배후요인
(1) 인적 요인
① 심리적 요인
· 소질적 결함 : 신체적 결함의 소유자를 말하며, 적성에 따른 작업배치
-의식의 우회: 의식의 우회로 부적응 상태 유발
- 무의식 행동 : 동작에 의해 발생되는 행동으로 무의식 동작 수반
- 착오 : 불안전 행동을 유발하여 사고와 가장 밀접한 요인
- 억측 판단 : 이 정도면 되겠지 하는 억측 판단은 사고와 매우 밀접하다.
- 망각

② 생리적 요인
- 피로 : 육체적, 정신적 노동에 의해 작업능률이 저하되는 상태, 정신/육체/급성/만성피로

(2) 외적 요인
① 인간관계 요인
- 각 작업자의 지식, 기능, 노력, 작업결과, 상호협조, 협력 등은 인간관계를 형성하는 중요한
요소
② 설비적 요인
- 기계 설비의 위험성과 취급상의 문제(유지관리시의 문제)
③ 작업적 요인
- 작업 방법적 요인 : 작업방법의 잘못으로 발생되는 위험 요인
작업자세, 작업속도, 작업강도, 근로시간, 휴식시간, 작업동작, 작업순서 등
- 작업 환경적 요인 : 작업환경에서 발생되는 위험 요인
정리정돈 불량, 무리한 작업공간, 조명, 색채, 소음, 분진, 유해 가스 등
④ 관리적 요인
- 교육훈련의 부족 : 작업자의 지식 부족, 기능 미숙 등에 의한 불안전 행동 유발
- 감독자의 불충분 : 작업자의 작업행동, 안전확인 등 지시, 지도 불충분으로 불안전행동 유발
- 적정배치 불충분 : 업무에 필요한 지능, 지식, 기능, 체력 등이 없는 자의 부적절한 배치로 불
안전 행동 유발